Povinná rezervácia termínu
V posledných obdobiach sa značne predĺžili čakacie doby na termíny osobných stretnutí na konzulárnom oddelení z dôvodu enormného záujmu o poskytnutie služieb.
Na vybavenie požadovanej konzulárnej záležitosti je potrebné sa vopred objednať, prostredníctvom elektronického objednávacieho systému, prípadne napísať e-mail na: cons.hague@mzv.sk alebo v nevyhnutnom prípade prostredníctvom telefonického čísla +31704167773.
Je nevyhnutné, aby žiadatelia dohodnutý termín dodržali. V prípade meškania môže byť dohodnutý termín zrušený z časových dôvodov.
Postup pri vybavovaní konzulárnych záležitostí
Upozorňujeme slovenských občanov, aby písomné žiadosti o informácie týkajúce sa vybavovania cestovných dokladov, občianskych preukazov, vodičských preukazov, rodných a sobášnych listov, štátnoobčianskej a ďalšej bežnej konzulárnej agendy posielali na emailovú adresu cons.hague@mzv.sk, zriadenú výhradne na tento účel.
-
stretnutie bude zrušené, ak objednaný žiadateľ nepríde načas na vopred dohodnutý časový termín;
-
vstup nebude povolený osobám, ktoré nemajú ochranné rúško/masku/pokrývku tváre a tiež osobám, ktoré prejavujú symptómy ochorenia COVID-19;
-
na krízové situácie (ohrozenie zdravia, života a podobne) slúži pohotovostný mobil veľvyslanectva +31 653361210 v mimopracovnom čase.
Úradné hodiny konzulárneho oddelenia pre verejnosť
(len na základe objednávky)
Pondelok |
9.00 – 15.00 |
Utorok |
10.00 – 16.00 |
Streda |
9.00 – 15.00 |
Štvrtok |
10.00 – 16.00 |
Piatok |
9.00 – 12.00 |
Pre poskytovanie konzulárnych informácií slúži primárne linka +31 70 416 77 73. Priamym využitím emailu a linky konzulárneho oddelenia významne prispejete k urýchleniu vybavenia vašich žiadostí o informácie.
Úradné hodiny výlučne pre vybavovanie telefonických dožiadaní
Dostupná telefonická linka +31704167773 (konzulárne oddelenie)
Pondelok |
9.00 – 12.00 |
Utorok |
13.00 – 16.00 |
Streda |
9.00 – 12.00 |
Štvrtok |
13.00 – 16.00 |
Piatok |
9.00 – 12.00 |
Kedy je veľvyslanectvo zatvorené
Konzulárne oddelenie je zatvorené v dni štátnych sviatkov Slovenskej republiky a v dni pracovného pokoja Slovenskej republiky.
Poplatky
Poplatky za konzulárne úkony sa vyberajú v hotovosti v EUR v deň podania žiadosti pred uskutočnením konzulárneho úkonu.