1. Domov
  2. Služby
  3. Úradné hodiny a rezervácia termínu

Úradné hodiny a rezervácia termínu


Obsah

    Povinná rezervácia termínu

    V posledných obdobiach sa značne predĺžili čakacie doby na termíny osobných stretnutí na konzulárnom oddelení z dôvodu enormného záujmu o poskytnutie služieb.

    Na vybavenie požadovanej konzulárnej záležitosti je potrebné sa vopred objednať, prostredníctvom elektronického objednávacieho systému, prípadne napísať e-mail na: cons.hague@mzv.sk alebo v nevyhnutnom prípade prostredníctvom telefonického čísla +31704167773. 

    Je nevyhnutné, aby žiadatelia dohodnutý termín dodržali. V prípade meškania môže byť dohodnutý termín zrušený z časových dôvodov.

     

    Postup pri vybavovaní konzulárnych záležitostí

    Upozorňujeme slovenských občanov, aby písomné žiadosti o informácie týkajúce sa vybavovania cestovných dokladov, občianskych preukazov, vodičských preukazov, rodných a sobášnych listov, štátnoobčianskej a ďalšej bežnej konzulárnej agendy posielali na emailovú adresu cons.hague@mzv.sk, zriadenú výhradne na tento účel.

    • bez vopred dohodnutého termínu stretnutia nebude žiadateľ vybavený; 

    • ochranné rúško/maska/pokrývka a dezinfekcia rúk sú povinné; 

    • stretnutie bude zrušené, ak objednaný žiadateľ nepríde načas na vopred dohodnutý časový termín; 

    • vstup nebude povolený osobám, ktoré nemajú ochranné rúško/masku/pokrývku tváre a tiež osobám, ktoré prejavujú symptómy ochorenia COVID-19; 

    • na krízové situácie (ohrozenie zdravia, života a podobne) slúži pohotovostný mobil veľvyslanectva +31 653361210 v mimopracovnom čase. 

     

    Úradné hodiny konzulárneho oddelenia pre verejnosť

    (len na základe objednávky)

    Pondelok 9.00 15.00
    Utorok 10.00 16.00
    Streda 9.00 15.00
    Štvrtok 10.00 16.00
    Piatok 9.00 12.00

     

    Pre poskytovanie konzulárnych informácií slúži primárne linka +31 70 416 77 73. Priamym využitím emailu a linky konzulárneho oddelenia významne prispejete k urýchleniu vybavenia vašich žiadostí o informácie.

     

    Úradné hodiny výlučne pre vybavovanie telefonických dožiadaní

    Dostupná telefonická linka +31704167773 (konzulárne oddelenie)

    Pondelok 9.00 12.00
    Utorok 13.00 16.00
    Streda 9.00 12.00
    Štvrtok 13.00 16.00
    Piatok 9.00 12.00

     

    Kedy je veľvyslanectvo zatvorené

    Konzulárne oddelenie je zatvorené v dni štátnych sviatkov Slovenskej republiky a v dni pracovného pokoja Slovenskej republiky.

     

    Poplatky 

    Poplatky za konzulárne úkony sa vyberajú v hotovosti v EUR v deň podania žiadosti pred uskutočnením konzulárneho úkonu.