Pre správne fungovanie portálu musíte mať v prehliadači zapnutý Javaskript.

Preskoč na obsah

Správy

Back

Upozornenie pre firmy pri obchodovaní v Spojenom kráľovstve

Upozornenie pre firmy pri obchodovaní v Spojenom kráľovstve

4.11.2019 | Ekonomické správy | Dopyty a ponuky | Spojené kráľovstvo
Medzi obrovskou väčšinou zdravých obchodných vzťahov medzi Slovenskou republikou a Spojeným kráľovstvom Veľkej Británie a Severného Írska (UK), sa žiaľ objavujú pokusy o ekonomické podvody. Podľa informácií britskej Metropolitnej polície dochádza k rastu počtu prípadov ekonomickej kriminality a prevažná väčšina podvodov sa uskutočňuje prostredníctvom internetu.
Slovenské firmy a občania sa stávajú obeťami ekonomických zločinov v UK hlavne cez ponuky predaja priemyselných, stavebných alebo poľnohospodárskych strojov, dopravných prostriedkov, elektroniky, prípadne materiálu alebo poľnohospodárskej produkcie. V týchto prípadoch najčastejšie dochádza k zneužitiu údajov existujúcich britských firiem. 
Ďalším variantom takýchto podvodov bývajú falošné ponuky objednávky alebo nákupu tovaru od slovenských firiem skupinami, ktoré sa podobne ako vyššie uvedeným spôsobom snažia vystupovať pod menom skutočných britských spoločností a za dodaný tovar nezaplatia. Po prevedení platby alebo doručení tovaru slovenskou firmou prestáva domnelý predajca (resp. nákupca) spravidla prestáva komunikovať a zostáva malá šanca získať peniaze alebo tovar späť.
 
Vo väčšine prípadov je možné už vopred odhaliť, že sa za skutočnú spoločnosť snažia vydávať podvodníci. Upozorňujeme preto podnikateľov, aby venovali zvýšenú pozornosť napríklad pri nízkej cene objednávaného tovaru z UK, alebo mimoriadne zaujímavým dopytom po tovaru z UK. Dôležité sú detaily takejto komunikácie, ktoré môžu indikovať podvodné konanie:
- detaily skutočnej firmy – presné meno firmy (podvodníci obvykle používajú mená líšiace sa 1-2 slovami), presná adresa firmy, mená konateľov a ďalšie detaily, vrátane účtovnej uzávierky za predchádzajúci rok sa dajú zistiť podľa oficiálneho názvu firmy v britskom obchodnom registri www.companieshouse.co.uk (pozor, voľne prístupné sú však len niektoré údaje spoločností);
- kontaktná emailová adresa (podvodníci často píšu e-maily z adries registrovaných nie na firemnej doméne, ale na verejnom serveri, t.j. elektronická poštová adresa napr. vo formáte "meno.firmy@gmail.com" veľmi pravdepodobne nebude oficiálnym firemným e-mailom);
- internetová doména predajcu / odberateľa spravidla býva registrovaná na nebritský subjekt, (možno zistiť napr. na portáli whois.domaintools.com, kde je možné zistiť aj informáciu o tom, kedy preverovaná webová stránka vznikla). Niekedy stačí vyhľadať oficiálnu webovú stránku firmy, či podvodník nepoužíva „klonovanú“ stránku;
- kontaktné telefónne číslo – u podvodných správ často nie je uvedená pevná linka, ale mobilné číslo predplatená SIM karta, teda telefónne číslo vo formáte + 44 / 7xx xxx xxx. (Prípadne podvodníci používajú služby na presmerovanie hovorov – čísla začínajúce na 0702, 0703 resp. 0704 / zo zahraničia + 44 70x xxx xxx alebo tzv. virtuálnu pevnú linku);
- adresa pobočky banky príjemcu – v prípade zneužitia údajov je bankový účet registrovaný zvyčajne na úplne inom mieste alebo v inom meste než je firma registrovaná. Adresu pobočky je možné vyhľadať podľa tzv. „sort code“ uvedeného spravidla priamo na faktúre (pozn.: kód pozostávajúci zo šiestich číslic vo formáte xx-xx-xx je možné overiť na webstránke findsortcodes.co.uk);
- gramatické a štylistické chyby v komunikácii (v nezriedkavom prípade, že sa za britskú firmy vydávajú podvodníci zo zahraničia);
- požiadavky na rýchlu platbu od zákazníka, resp. snaha dostať slovenskú firmu do časového stresu. Zvyčajným znakom podvodníkov je, že sa o platbu viac zaujímajú ako o riešenie logistických otázok súvisiacich s dopravou, dodaním tovaru alebo ďalších praktických náležitostí.
Každú zdanlivo „veľmi výhodnú“ ponuku alebo dopyt je potrebné podrobne zvážiť s vedomím všetkých možných rizík. Medzi praktické opatrenia ako sa vyhnúť problémom pri obchodovaní patrí:
1. byť zdravo skeptický k príliš lákavým ponukám;
2. overiť si, že sa predstavuje správnym menom spoločnosti
3. podrobne si preverovať kontaktné údaje partnerskej firmy; 
4. komunikovať na oficiálnej pevnej linke, resp. cez oficiálny e-mail partnera;
5. žiadať od obchodných partnerov referencie, resp.
6. trvať na predchádzajúcu osobnej návšteve v sídle obchodného partnera;
7. nikdy neposkytovať citlivé osobné alebo bankové údaje (čísla karty, PIN, heslá a pod).
 
Britská polícia v rámci boja s podvodmi prevádzkuje webovú stránku a linku Action Fraud (https://www.actionfraud.police.uk  (tel.: +44 300 123 2040). Základné odporúčania polícia zhrnula v brožúre, tzv. Little Book of Big Scams. Tému podvodov v obchodnom styku podrobnejšie rozoberá špecializovaná stránka Metropolitnej polície https://www.met.police.uk/advice/advice-and-information/fa/fraud/business-fraud.
Ďalšie usmernenia ako predísť podvodným obchodným aktivitám na internete prináša napr. portály www.scamadviser.com alebo onlinové fórum www.scamwarners.com. Je účelnejšie podvodom predchádzať ako riešiť možné negatívne následky.